聊天機器人，能自動進行對話的程式或系統，常用於客戶支援與資訊提供（計算機領域用語）。
会社のウェブサイトにチャットボットを導入して、問い合わせ対応を自動化した。
公司在網站上引入了聊天機器人以自動處理諮詢。
最近のチャットボットは機械学習で自然な応答ができるようになってきた。
得益於機器學習，近來的聊天機器人能給出更自然的回應。
チャットボットで対応できない複雑な案件は有人サポートに引き継がれる。
聊天機器人無法處理的複雜問題會轉到人工客服。
個人情報を入力する前に、チャットボットのプライバシーポリシーを確認してください。
在輸入個人資訊前請確認聊天機器人的隱私政策。