在接客或服务行业常用的谚语式表达,意为“顾客是上帝”,主张应把顾客放在首位(有时也用于讽刺或批评语境)。
店長は『お客様は神様』という考えでスタッフに接客を徹底させている。
店长秉持“顾客是上帝”的理念,要求员工做到位的接待服务。
『お客様は神様』という言い方は便利だが、行き過ぎたサービスが従業員を苦しめることもある。
“顾客是上帝”这种说法虽方便,但过度服务也可能让员工受苦。
昔は『お客様は神様』が正しいとされていたが、最近は両者の尊重が重視されるようになった。
过去“顾客是上帝”被视为正确,如今更强调双方互相尊重。