プライバシーポリシー

最終更新日:2025年12月1日

2hongoでは、お客様のプライバシー保護と個人情報のセキュリティ確保に尽力しています。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよびサービスをご利用いただく際に、当社がどのようにお客様の情報を収集、使用、開示、保護するかについて説明するものです。本プライバシーポリシーをよくお読みください。本ポリシーの条件に同意されない場合は、サイトへのアクセスをご遠慮ください。 本プライバシーポリシーの英語版と翻訳版の間に不一致がある場合は、英語版が優先され、正文とみなされます。

1. 収集する情報

当社は、お客様がサイトに登録する際、当社や当社の製品・サービスに関する情報の入手に関心を示された際、サイト上の活動に参加する際、または当社に連絡する際に、お客様が自発的に提供する情報を収集します。 収集する個人情報は、お客様と当社およびサイトとのやり取りの状況、お客様の選択、および使用する製品や機能によって異なります。収集する個人情報には以下が含まれる場合があります: - お客様から提供される個人情報:氏名、メールアドレス、パスワード、その他類似の情報を収集します。 - 支払いデータ:購入を行う場合、支払い手段番号やセキュリティコードなど、支払処理に必要なデータを収集する場合があります。すべての支払いデータは決済代行会社によって保管されます。 - ログおよび使用データ:ログおよび使用データは、お客様が当社のサイトにアクセスまたは使用する際に当社のサーバーが自動的に収集し、ログファイルに記録する、サービス関連、診断、使用、およびパフォーマンスに関する情報です。

2. 情報の利用目的

当社は、サイトを通じて収集した個人情報を、以下に記載する様々なビジネス目的のために使用します。当社は、正当なビジネス上の利益に基づき、お客様との契約の締結または履行のため、お客様の同意を得て、および/または法的義務を遵守するために、お客様の個人情報を処理します。収集または受領した情報は以下の目的で使用されます: - アカウント作成およびログオンプロセスの円滑化のため。 - マーケティングおよびプロモーション情報の送信のため。 - 管理情報の送信のため。 - 注文の履行および管理のため。 - お客様の声の掲載のため。 - ユーザーへのサービス提供およびその円滑化のため。 - ユーザーからの問い合わせへの対応/サポート提供のため。 - ターゲット広告の配信のため。 - 懸賞やコンテストの管理のため。 - フィードバックの依頼のため。 - 当社サービスの保護のため。

3. 情報の共有方法

当社は、以下の法的根拠に基づいて、当社が保有するお客様のデータを処理または共有する場合があります: - 同意:特定の目的のためにお客様の個人情報を使用することについて、お客様から特定の同意を得ている場合、当社はお客様のデータを処理することがあります。 - 正当な利益:当社の正当なビジネス上の利益を達成するために合理的に必要な場合、当社はお客様のデータを処理することがあります。 - 契約の履行:お客様と契約を締結している場合、当社は契約条件を履行するためにお客様の個人情報を処理することがあります。 - 法的義務:適用法、政府の要請、司法手続き、裁判所命令、または法的手続きに従うために法的に要求される場合、当社はお客様の情報を開示することがあります。 - 重要な利益:当社のポリシーの潜在的な違反、詐欺の疑い、人の安全に対する潜在的な脅威、違法行為に関する調査、防止、または措置を講じるため、または当社が関与する訴訟の証拠として必要であると当社が判断する場合、当社はお客様の情報を開示することがあります。

4. Cookieおよび追跡技術

当社は、情報へのアクセスや情報の保存のために、Cookieおよび類似の追跡技術(ウェブビーコンやピクセルなど)を使用する場合があります。このような技術の使用方法および特定のCookieを拒否する方法についての詳細は、Cookie通知に記載されています。

5. データの保管とセキュリティ

当社は、処理する個人情報のセキュリティを保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を実施しています。しかしながら、お客様の情報を保護するための当社の保護措置や努力にもかかわらず、インターネット上の電子送信や情報ストレージ技術が100%安全であることは保証できません。そのため、ハッカー、サイバー犯罪者、またはその他の権限のない第三者が当社のセキュリティを破り、お客様の情報を不適切に収集、アクセス、盗用、または変更しないことを約束または保証することはできません。当社はお客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、当社のサイトへの個人情報の送信はお客様自身の責任で行ってください。サイトへのアクセスは安全な環境内でのみ行ってください。

6. お客様のプライバシー権

一部の地域(EEAや英国など)では、適用されるデータ保護法に基づき、特定の権利が認められています。これには、(i) 自身の個人情報へのアクセスおよびコピーの取得を要求する権利、(ii) 訂正または消去を要求する権利、(iii) 個人情報の処理を制限する権利、および (iv) 該当する場合、データポータビリティの権利が含まれる場合があります。特定の状況下では、個人情報の処理に異議を唱える権利も認められる場合があります。このような要求を行う場合は、以下の連絡先までご連絡ください。当社は、適用されるデータ保護法に従って、あらゆる要求を検討し対応します。 当社がお客様の同意に基づいて個人情報を処理している場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。ただし、これは撤回前の処理の適法性には影響せず、また同意以外の適法な処理根拠に基づいて行われる個人情報の処理にも影響しません。

7. ポリシーの更新

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新版は「改訂」日付の更新によって示され、アクセス可能になり次第有効となります。本プライバシーポリシーに重要な変更を加える場合、変更の通知を目立つように掲載するか、直接通知を送信することにより、お客様に通知する場合があります。当社が情報をどのように保護しているかについて常に把握するため、本プライバシーポリシーを頻繁に確認することをお勧めします。

8. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問やご意見がございましたら、privacy@2hongo.com までメールでお問い合わせいただくか、以下の住所まで郵送にてご連絡ください: 2hongo Inc. [Street Address] [City, State Zip Code] [Country]
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