店や施設で客を迎えるときに使う丁寧な挨拶表現。「ようこそ」に近いが、主に接客の場で使われる。
店員:「いらっしゃいませ。本日は何をお探しですか？」
レストランに入ると、全員で『いらっしゃいませ！』と声を揃えた。
小さな店でも、出迎えるときは必ずいらっしゃいませと言う。