（丁寧に）相手のしたことや起きた事柄を尋ねる表現。「どうしたのですか」の丁寧形で、相手の行為や状態の理由をたずねる。
事故の現場で警官が被害者に『どうされましたか』と尋ねた。
コンピュータの操作で何か問題が起きた時、技術者が『どうされましたか』と聞いた。
友達に変わったことがあったときは、直接『どうされましたか』と聞いてみるといい。
（丁寧な応対表現）『何か困っていませんか？』『どうかしましたか？』と相手の様子を気づかって尋ねる言い方。病院やサービス業でよく使われる。
病院の受付で看護師が患者に『どうされましたか』と声をかけた。
店内で困っている様子の客に店員が『どうされましたか、何かお探しですか』と尋ねた。
道で急に立ち止まっている人に近づいて『どうされましたか』と尋ねた。