謝意や謝罪を丁寧に表す定型表現。感謝の強調（ありがとうの代わりに）や深いお詫びの両方に使える。
荷物を運んでくれて、どうもすみませんでした。
遅れてしまい、どうもすみません。次から気をつけます。
レストランで店員にぶつかったとき、どうもすみませんとすぐに言った。